どんな本？

馬田隆明による、課題や解決策を捉えるための思考と行動の本です。公式の目次では、深さ・広さ・構造・時間という視点、行動、実験と検証を扱っています。見栄えのよい説明文の作り方だけを期待するより、考えの土台を確かめたい人の候補です。

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曖昧な言葉を一つ、出来事に戻してみる

当サイトの例として「お客さんが困っている」を選びます。誰が、いつ、何をしようとして、どこで止まったのか。まだ見聞きしていない部分は想像で埋めず、未確認と書いておきます。問題を立派に言い換える前に、確かめたいことが見つかるかを見ます。

次に、いま知りたいことを一つだけ人に聞くとしたら何かを考えます。情報収集の量を増やすより、何の判断に使う情報かを決めておく。本書を読む際も、気になった視点が自分の企画のどこに関係するか、具体例を横に置くと検討しやすそうです。

こんなときに候補になる

新しい企画や問題整理で、言葉だけが先行してしまう人に。短時間で会議資料の形式だけ整えたいなら、資料作成に特化した本が目的に近い場合があります。

本棚の中で選び比べる

具体例と共通点の行き来を練習するなら『「具体⇔抽象」トレーニング』。現場で確かめる行動まで含めて考えたいなら、本書の目次を見比べてください。