どんな本？

アダム・カヘンが、対立のある社会や組織での経験から、開かれた姿勢で話し、聞くことを論じます。出版社の案内によると、長く読まれた著作を新訳と解説で刊行した一冊です。雑談の盛り上げ方より、容易に答えが出ない問題を扱う対話に焦点があります。

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理解できたことと、賛成できることを分ける

当サイトの提案は、意見の違う話を聞いたあと、相手が何を心配していると理解したかを一文にすることです。賛成するためではなく、取り違えていないかを確かめます。すぐに反論を足さず、まずその理解が合っているかを尋ねる余地を考えます。

話し合う人数や立場、決める権限によって、できる対話は変わります。全員が率直に話せば自動的に解決する、とは限りません。自分にできる聞き方の改善と、場そのものに必要な条件を分けて読むと、本の事例を自分の会議へ雑に当てはめずに済みそうです。

こんなときに候補になる

会議、地域活動、意見が分かれる話題で聞く姿勢を見直したい人に。短い会話術の一覧が欲しい場合は、内容紹介で形式を確かめてください。

本棚の中で選び比べる

異なる立場のまま共同作業を進める課題には『敵とのコラボレーション』も。話す・聞くという対話の土台から考えるなら本書が入口です。